Saturday, August 2, 2025

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা: কর্মক্ষেত্রে নতুন সহকর্মী, নতুন দায়িত্ব ও নৈতিকতা

 কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এখন আর কেবল বিজ্ঞান কল্পকাহিনী নয়, এটি এখন কর্মক্ষেত্রে একজন সক্রিয় সহকর্মী। স্ল্যাকের জন্য বার্তা তৈরি, জিমেইল বা আউটলুকে ইমেইল লেখা, ওটার.এআই-এর মাধ্যমে মিটিং সারসংক্ষেপ, বা টোমের মতো টুল দিয়ে প্রেজেন্টেশন তৈরি—এআই এখন দৈনন্দিন কাজের অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে।

এআই শুধু একটি টুল নয়, এটি এখন একটি সহযোগী সঙ্গী। ঐতিহ্যবাহী প্রযুক্তির বিপরীতে, যা কেবল নির্দেশনা অনুসরণ করত, আজকের এআই, যেমন জিপিটি, নতুন ধারণা তৈরি করে, পরবর্তী পদক্ষেপের পরামর্শ দেয় এবং স্বাধীনভাবে কাজ সম্পন্ন করে। এটি পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ, সৃজনশীল বাধা দূরীকরণ এবং ব্যক্তিগত শৈলীর সঙ্গে খাপ খাইয়ে কাজ করে। ফলাফল? দ্রুত লেখা, তীক্ষ্ণ বিশ্লেষণ এবং উন্নত ব্রেনস্টর্মিং—একজন সহকর্মীর সঙ্গে যিনি সবসময় উপলব্ধ।

নেক্সট ভেঞ্চারসের সানজিদা আহমেদের অভিজ্ঞতা এটির প্রকৃষ্ট উদাহরণ। তিনি বলেন, “কমিউনিটি অ্যান্ড পার্টনার ডিপার্টমেন্টে কাজ করার জন্য কৌতূহল, ততপরতা এবং সংযোগের প্রয়োজন। ন্যাপকিন এআই দিয়ে কৌশল তৈরি, এন৮এন দিয়ে অটোমেশন তৈরি, বা জিপিটি দিয়ে পরিকল্পনা দ্রুত করা—এই টুলগুলো আমার কাজকে সহজ ও দক্ষ করে, যা আমাকে শক্তিশালী অংশীদারিত্ব গড়ে তুলতে এবং সম্প্রদায়ের জন্য অর্থপূর্ণ অভিজ্ঞতা তৈরিতে সহায়তা করে।” তাঁর অভিজ্ঞতা প্রমাণ করে যে এআই কেবল কাজ করার জন্য নয়, কাজের মান উন্নত করার জন্য এসেছে।

এআই-এর ব্যবহার নিয়ে সবচেয়ে বড় উদ্বেগ হলো চাকরি হারানোর ভয়। তবে এটি পুরোপুরি সঠিক নয়। এআই মানুষের প্রতিস্থাপক নয়, বরং সহায়ক। এটি ঘুমহীন ইন্টার্ন, মিলিসেকেন্ডে কাজ করা বিশ্লেষক বা সময়সীমা ভুলে না যাওয়া সহকারীর মতো। পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ যেমন শিডিউলিং, ডেটা সাজানো বা প্রেজেন্টেশন ফরম্যাটিং এআইয়ের হাতে তুলে দিয়ে মানুষ কৌশল, সৃজনশীলতা ও সম্পর্ক গড়ার মতো জটিল কাজে মনোযোগ দিতে পারে।

লেখকরা এআই-এর সাহায্যে সৃজনশীল বাধা অতিক্রম করছেন, প্রকৌশলীরা কোড ডিবাগ করছেন, ডিজাইনাররা ধারণাকে দ্রুত ভিজ্যুয়ালে রূপান্তর করছেন। তবে এই নতুন গতিশীলতায় সফল হতে শুধু টুলের অ্যাক্সেসই যথেষ্ট নয়, মানসিকতার পরিবর্তন প্রয়োজন। হুয়াওয়ে বাংলাদেশের এইচআর ম্যানেজার ইফতেখার রহমান বলেন, “এআই আমাদের উপরের নয়; এটি আমাদের পরবর্তী প্রজন্মের সহকারী।” তিনি পরামর্শ দেন, এআইকে দায়িত্বশীল ও কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে শিখতে হবে।

বিশ্বজুড়ে ক্লারনা, বেইনের মতো প্রতিষ্ঠান প্রম্পট ইঞ্জিনিয়ার নিয়োগ করছে। বাংলাদেশের স্টার্টআপগুলো এআই-সাক্ষর সদস্যদের কনটেন্ট, ডেটা ও সাপোর্ট ফাংশনে যুক্ত করছে। ইফতেখার সতর্ক করে বলেন, “প্রযুক্তি ভয়ের কারণ হতে পারে যদি আমরা এটি বুদ্ধিমত্তার সঙ্গে ব্যবহার করতে না জানি।” এআই সাক্ষরতা এখন আর ঐচ্ছিক নয়, এটি মৌলিক দক্ষতা।

তবে, এআই যতই উন্নত হোক, মানুষের কিছু গুণাবলী এখনও অপরিহার্য। আবেগীয় বুদ্ধিমত্তা, সাংস্কৃতিক সংবেদনশীলতা, গল্প বলার দক্ষতা ও সমালোচনামূলক বিচার এআই দিয়ে প্রতিস্থাপন করা যায় না। এই গুণগুলো মানুষকে এআইয়ের সঙ্গে কার্যকরভাবে কাজ করতে সহায়তা করে।

নতুন দায়িত্ব, নতুন নৈতিকতা

এআই কেবল কাজের পদ্ধতিই নয়, দায়িত্বও পরিবর্তন করছে। এআই যখন দৈনন্দিন কাজে গভীরভাবে জড়িয়ে পড়ছে, তখন জবাবদিহিতা, ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার প্রশ্নগুলো আর তাত্ত্বিক নয়, এগুলো এখন অপারেশনাল। এআই ভুল করলে দায় কার? অ্যালগরিদমিক সিদ্ধান্তে পক্ষপাত বা বৈচিত্র্যের অভাব থাকলে কী হবে? এগুলো এখন পেশাগত নৈতিকতার নতুন সীমানা।

শাজগোজ লিমিটেডের সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও সিওও মিল্কি মাহমুদ বলেন, “নেতাদের এআই ব্যবহার নিয়ে আর অস্পষ্ট থাকার সুযোগ নেই।” এআই-উৎপন্ন ফলাফলের ক্ষেত্রে মানুষের পর্যালোচনা, এআই অবদানের স্বচ্ছতা এবং কোন কাজে অটোমেশন উপযোগী বা ক্ষতিকর তা নির্ধারণের জন্য স্পষ্ট নীতিমালার প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, নিয়োগ বা আইনি পর্যালোচনার মতো সংবেদনশীল কাজে এআই সহায়তা করতে পারে, কিন্তু মানুষের বিচার ও সূক্ষ্মতা এখানে অপরিহার্য।

ব্যক্তিগত পর্যায়ে, এআইয়ের সঙ্গে দায়িত্বশীল কাজ মানে শুধু ভালো প্রম্পট দেওয়া নয়, নৈতিকভাবে প্রম্পট দেওয়া। ইনপুট সাবধানে গঠন, আউটপুট যাচাই এবং সততার সঙ্গে আপস না করা এখন অপরিহার্য অভ্যাস। মিল্কি বলেন, “আমরা কেবল নতুন টুল গ্রহণ করছি না, আমরা এটির সঙ্গে কাজের একটি নতুন সংস্কৃতি গড়ে তুলছি।”

এআইয়ের ভবিষ্যত সহযোগিতামূলক। এটি কেবল প্রযুক্তির ক্ষমতা নয়, আমরা এটির চারপাশে যে সংস্কৃতি, সিদ্ধান্ত এবং সিস্টেম গড়ে তুলি, তার ওপর নির্ভর করে। এআই আমাদের সহকর্মী হিসেবে ইতিমধ্যেই কাজ শুরু করেছে। প্রশ্ন হলো, আমরা এটিকে প্রতিযোগী হিসেবে দেখব, নাকি সহযোগী হিসেবে? মানুষের প্রতিভার সঙ্গে মিলিত হলে এআই অফুরন্ত সম্ভাবনা উন্মোচন করতে পারে, যা আমরা এখনও পুরোপুরি অন্বেষণ করতে শুরু করেছি।


Share This Post

শেয়ার করুন

Author:

Note For Readers: The CEO handles all legal and staff issues. Claiming human help before the first hearing isn't part of our rules. Our system uses humans and AI, including freelance journalists, editors, and reporters. The CEO can confirm if your issue involves a person or AI.